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Objet du traitement
Le Grand Chœur Languedoc Chansons, organisateur des Fous Chantants d’Alès, dispose d’un site internet d’inscriptions en ligne. Les données collectées sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet de :
Gérer les inscriptions des choristes (clients) sous forme de commandes ainsi que leur paiement.
Organiser les événements (semaine chantante, week-end chantant) et communiquer toute
information utile relative à ces événements.
Bases légales des traitements
Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de l’association (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos activités auprès de nos clients.
Tenue de la comptabilité impliquant la conservation des données pour une période de 10 ans : la base légale du traitement est l’obligation légale (Cf. article 6.1.c du Règlement européen sur la protection des données).
Catégories de données
Informations relatives aux événements auxquels vous êtes inscrits ainsi qu’à des événements à venir : civilité, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client.
Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, adresse IP du client, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), remboursements.
Données relatives aux moyens de paiement (données cryptées) : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
Données facultatives concernant un handicap qui pourrait nécessiter une attention particulière lors de l’organisation des événements.
Destinataires des données
Responsables des inscriptions : toutes les données
Comptabilité : toute donnée relative aux paiements et remboursements
Responsables de l’organisation des événements : toutes les données
Responsables de la communication : nom, prénom, adresse mail, téléphone
Responsables du logement des choristes : nom, prénom, adresse mail, téléphone, âge, genre, pupitre,
handicap
Responsables des dons : nom, prénom, adresse mail, adresse postale, téléphone, montant des dons
Responsables des badges : nom, prénom, adresse mail, adresse postale, téléphone, pupitre
Responsables des navettes : nom, prénom, téléphone, handicap
Durée de conservation des données
Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans à compter du dernier achat.
Données relatives aux moyens de paiement : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans à compter du dernier achat.
Vos droits
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) par voie électronique :
Si vous estimez, après avoir contacté le DPO, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.